TIPS MEMILIH TOUR & TRAVEL AGENT
ü Periksa dan tanyakan izin dari pemda setempat , bila belum ada atau tidak bisa menunjukkan izin , maka wajib dicurigai , apakah benar ada atau hanya travel fiktif ?
ü Tanyakan secara detail , siapa penanggung jawabnya , kantornya dimana , P.O nya apa ,objek wisata apa saja dan harga resminya berapa , makan dimana dengan menu seperti apa , harga sekali makan , hotel dimana ? serta catat bila perlu , anda kan yang bayar , anda harus yakin semua sesuai keinginan anda selaku konsumen . Bila perlu , hitung bareng untuk menjaga kecurangan agen tour.
ü Apabila dari luar kota , apakah mereka memiliki cabang di daerah anda ? bila tidak , kemana anda akan komplain bila terjadi sesuatu hal pada saat tour berlangsung .
ü Pastikan jumlah penumpang sebelum deal harga , untuk mencegah kenaikan harga karena jumlah penumpang tidak sesuai kuota yang diberikan agen tour & travel , contoh : jika jumlah penumpang 59 orang, maka harga Rp 250.000 / orang dengan tujuan Jakarta – Dufan , sudah memadai , bila penumpang hanya 45 orang ? yang pasti agent tour gak mau rugi , maka dia akan menaikkan harga menjadi Rp 300.000 / orang , untuk menutupi kekurangan sebanyak 14 penumpang .
ü Perhatikan jumlah F.O.C tiap bis , makin banyak F.O.C , makin besar biaya yang ditanggung peserta lain , ingat selalu bahwa F.O.C adalah dibayarin oleh peserta lain.
ü Adakah agenda khusus untuk tour anda ? bila ya , konsultasikan dahulu dengan agent tour untuk menghindari pembayaran tambahan , seperti tambahan sewa bis , tiket , tambahan solar , dan lain lain , supaya perjalanan anda nyaman dan tentram , alias tidak ada pihak yang dirugikan .
ü Pastikan harus ada kontrak kerjasama yang ditanda tangani di atas materai , untuk mencegah bila ada pihak yang iseng merubah jadwal acara perjalanan secara sembarangan , kecuali bila terjadi hal yang darurat , maka hak tour agent untuk merubah jadwal demi keamanan dan kenyamanan rombongan.
ü Harus diingat bahwa sewa bis hanya 16 jam saja per harinya , bukan 24 jam seperti mobil rentalan .
ü Bis yang akan anda sewa kemungkinan sedang dipakai oleh grup lain , maka dari itu selalu konsultasikan agenda keberangkatan dengan tour agen , jangan sampai terjadi kesalah pahaman , yang biasanya berujung pada menyalahkan agen tour .
ü Biarkan agent tour yang mengurus tiket , makanan serta pengaturan kamar , karena untuk itulah mereka dibayar , anda kan tamu spesial mereka ? santai aja dan nikmati pemandangan yang ada .
ü Kadang ada tour agent yang memberikan harga rendah sekali , harus diingat apakah pelayanan yang diberikan akan maksimal ? biasanya tidak , mereka hanya melayani sebesar nilai nominal yang anda bayarkan saja , alias jangan berharap banyak , terima aja deh , saya kan memang bayar murah , kalo saya bayar lebih mahal pasti pelayanan pun akan berbeda , logis kan ?
Demikian sekilas tips dari kami , semoga bisa bermanfaat untuk rombongan bapak dan ibu .